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中消协发布4S店满意度调查,7成消费者认为“配件价格高”
日前,中国消费者协会发布《20个品牌汽车4S店服务消费者满意度测评工作报告》,郑州消费者的满意度为79%,排倒数第五名,7成消费者认为“配件价格高”。
测评数据显示,消费者关于汽车质量的满意度综合得分为80分,总体处于良好水平;全国汽车4S店服务NPS净推荐值为20%,表明消费者对4S店服务忠诚度一般,行业发展面临一定压力。
测评报告显示,超两成消费者认为在4S店的实际消费比预想消费高,近四成消费者认为4S店的工时费标准高,七成消费者认为4S店服务中配件价格高。
此外,超过两城消费者认为在4S店的实际消费比预想消费高,近四成消费者认为4S店的工时费标准高,七成消费者认为4S店服务中“配件价格高”。你对4S店的服务还有哪些不满和意见,欢迎评论区留言。
在售后环节,消费者在***时则普遍遇到了故障和责任鉴定难以及问题取证难的问题。同时,在维修时配件价格过高、零部件以换代修也是4S店亟需改进的地方。
在我国车民中,大家最喜欢开的车是哪一种品牌?
1、奔驰宝马在轿车方面是高端车企,所以价格也比较贵。但也有人发现大街上到处都是奔驰宝马,主要是中国人好面子,就说尽量买一些名车。
2、奇瑞汽车股份有限公司成立于19***年。99年第一辆奇瑞轿车下线。二十多年来,奇瑞始终坚持自主创新,逐步建立起完整的技术和产品研发体系,制造出了瑞虎、QQ等知名汽车品牌。
3、长安汽车处于中上层。适合家用的人更喜欢长安汽车。因为长安是一个非常适合家用的国产品牌,所以大家似乎都看到了它的优势。自主研发的蓝鲸引擎,颜值高,非常适合当代年轻人。此外,早些年,长安在海外设立了底盘研发部门。
这份消费者的口碑调查,可以给你做购车参考不?
1、外观设计得到了广大消费者的好评。蓝鸟车的流线型车身线条非常简洁流畅,整体造型时尚与大气,同时配合上部分镀铬饰条点缀,给人一种高端大气上档次的感觉。 运动驾驶的手感让人舒服。
2、应该指出的是,这份调查目前还并没有结束,特别是各品牌及车型所拥有的市场规模不一样,其调查结果只能当作是一种参考,业界和消费者都不能将其作为决定性的依据。
3、所以长安CS75 PLUS的购车费用就出来了:5成首付50000+规定费用10720+商业险4000+手续费3000=67720元。未来两年每个月还贷约20834元。
4、毕竟在购车时,大部分消费者会优先考虑车辆的品质和可靠性。近日,《消费者报告》又通过独家测试和会员调查数据,公布了美国市场2020年度汽车品牌综合排名,并评选出2020年度十大最佳车型。
汽车市场调查方案分析报告
汽车市场的调研报告1 市场概述 61宝马和奥迪两大品牌联合所占市场份额进一步扩大,其他品牌受其影响市场关注份额有所减少,奥迪在本月上升较为明显。
汽车销售调查报告范文【篇1】 摘要 近三年我国汽车市场产销发展迅猛,市场环境急剧变化,使我国汽车产业面临重组和整合压力,企业利润不断下降。这就迫使汽车企业不断地适应市场变化,寻找新的利润增长,从而获得长足的发展。
市场问卷调查报告范文篇1: 本次的汽车 市场调查 课程让我们受益匪浅,亲身体验社会和生活的学习感觉很不错,学到了好多切身的知识!通过小组小结,我们得出这样一份资料。
未来,政策变化是汽车后市场产业推进的最大推力,汽车电动化也将催化汽修产业变革,全球零部件供应商将布局汽车后市场终端。
万辆,同比增长94%,连续8年保持全球第一。预计到2026年中国新能源汽车销量将达到1444万辆。更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国新能源汽车行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
全国机动车保有量达15亿辆,其中汽车保有量达到18亿辆;机动车驾驶人数量超过5亿人,其中汽车驾驶人达到63亿人。